【住まいるサポートで家を建てました】サービス内容と利用方法・評判を解説

家づくりは住宅会社選びに苦労しますよね。

私は住宅の勉強をする前は「日本の家は高性能でしょ」と思っていましたが、残念ながら近所の工務店や有名なハウスメーカーが十分な性能の高気密・高断熱住宅を建てていることはほぼないと思ってください。

実は日本の家の性能に関する法律は欧米やアメリカと比較してかなり甘いので、分譲住宅や賃貸住宅には高気密・高断熱住宅はほとんどなく、高性能な家を建てられる住宅会社で注文住宅を建てるしかありません。

私は「住まいるサポート」という会社を利用して、地域の工務店さんと新築の戸建てを建てました。

住まいるサポートはトップレベルの性能を誇る高気密・高断熱の住宅会社を無料で紹介してくれるマッチングサービスを提供しています。

私も住まいるサポートを使いたいと夫に相談したときに、夫から同じことを言われました。

でも、今夫は冬に雪が降っているときもTシャツ１枚で過ごしています。

この記事では実際に住まいるサポートを利用して家を建てた私が、住まいるサポートの利用方法やメリット・デメリットを解説します。

高気密・高断熱というあまり聞きなれない言葉を書いてしまいましたが、

【高性能な住まいの相談室】住まいるサポートのサービス内容

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）は高性能に特化した家づくりの無料紹介サービスです。

結露のない健康で快適で経済的な住まいをサポートしてくれる【高気密・高断熱】に特化した住まいづくりのサポートを行っている日本で唯一の会社です。

信頼できる高気密・高断熱の工務店・ハウスメーカー・リフォーム会社を無料でマッチングしてくれます。

住まいるサポートはこんな人にお勧め

住まいるサポートの利用方法

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）の利用方法は以下の通りです。

詳しく解説していきます。

問い合わせ（電話または問い合わせフォーム）

新築やリフォームを検討したいと思ったら、電話かお問い合わせフォームから住まいるサポートに連絡してください。

土地から探す場合でも、希望のエリアなどを確認後コンサルティングしてくれます。

面談（直接来店またはZOOM）で要望を伝え、その家庭に合った住宅会社を紹介してもらう

性能・予算・デザインテイスト・施工エリア等の希望を話しながら、希望に合うような住宅会社をコンサルティングしてくれます。

自分たちで紹介してくれた会社のHPなどを観て、３社程度に絞り住まいるサポートに伝える

面談で紹介してくれた会社のHPや口コミなどを確認し、いいかなと思った住宅会社を３社程度に絞って住まいるサポートに伝えます。

もし、紹介された住宅会社に気に入る会社がなかった場合はその旨をお伝えください。

もう一度どのような住宅会社が合うか相談し、他の住宅会社を紹介してくれる場合もあります。

選んだ住宅会社より連絡をもらい面談する

住まいるサポートへ希望の住宅会社を伝えた後に、住宅会社から直接メールなどで連絡が来ます。

各社と面談し、理念や家の性能に対する説明をしっかり聞いて、住宅会社を選んでください。

私は工務店の社長さんが家の性能について熱弁していた時の笑顔に惹かれたことと、工務店さんの打ち合わせスペースで授乳ができたことが住宅会社選びの決め手になりました。

依頼する住宅会社を決める

有力候補の会社に基本設計や見積りを依頼し、依頼する会社を決めてください。

もし決められない場合は必要に応じて適宜相談にのってくれます。

住まいるサポートに決めた住宅会社（もしくは決められない理由）を伝える

住宅会社が決まったら（もしくは決められない場合は）住まいるサポートに連絡してください。

私はメールで連絡をしました。

住宅会社と成約後報告する

住宅会社との契約書の締結後、住まいるサポートに成約したことを伝えてください。

成約のお祝いを頂く

成約金お祝い金として3万円分（リフォームの場合は１万円分）の商品券がもらえます！

成約の報告を忘れてしまうと貰えないので、忘れずに報告しましょう。

土地から探す方は不動産会社の紹介もしてくれます

高性能な住まいの相談室（住まいるサポート）が不動産を紹介してくれるので、土地から探す方も安心です。

戸建てだけじゃない！マンションのリノベーションなら戸建てよりお得

住まいるサポートの中古マンションのフルリノベーションは、新築マンションより安価に高性能な住宅にすることができます。

住まいるサポートのメリット

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）はメリットがたくさんあります。

家づくりのプロが高性能な家づくりをする会社を紹介してくれる

多くの人が一生に一度の一番大きい買い物が家ですよね。

絶対失敗したくありませんが、初めてでどの会社を選べばいいか、どんな家を建てればいいのかわからない人の方が多いと思います。

紹介される住宅会社は高断熱・高気密の家を建てるプロなので安心感がある

日本の住宅会社の気密・断熱性能は、欧米やアメリカと比較しかなり不足しており、十分な性能を確保しているのは一部の意識が高い工務店・ハウスメーカーのみです。

また、断熱・気密のリノベーションの経験が豊富なリフォーム会社も極めて限られています。

住まいるサポートは、提携住宅会社の性能に徹底的にこだわっているので、安心して住宅会社を選べます。

住まいづくりの大切なポイントを教えてもらえる

住まいづくりの大切なポイントを知らないと、住宅会社選びが難しくなります。

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）は、面談時に目から鱗が落ちるような情報を教えてくれました。

各住宅会社のエースが担当につきます

住まいづくりは、住宅会社の担当者のあたりはずれで大きく左右されます。

住まいるサポートを利用すると、各住宅会社が信頼できる優秀な担当者を優先的につけてくれるので安心です。

土地選びもサポートしてくれる

土地探しのお手伝い住まいるサポートや提携不動産会社が行ってくれます。

また、WEB等で見つけた気になった物件について詳細情報を提供し、土地探しの手伝いをしてくれます。

家計や住宅ローンのことを相談できるFPを紹介してもらえる　

どれくらいの住宅ローンなら負担が少ないのか、わからない人の方が多いと思います。

住宅ローンや家計管理に不安がある方は住まいるサポートがファイナンシャルプランナーさんを紹介してくれるので、自分たちの収支を把握してどれくらいの総額の家なら日々の負担が少なく暮らしていけるかわかります。

建ててくれる会社・不動産・FPが独立している

住宅展示場にあるようなハウスメーカーは、ハウスメーカーが提携している不動産会社・ファイナンシャルプランナーへお金を払っています。

不動産はそのハウスメーカーで家を建ててくれれば土地が売れて儲かるので、ハウスメーカーに不利な話はしません。

ファイナンシャルプランナーはハウスメーカーの家が高くても、高額な住宅ローンが払っていけるようなプランを作ってきます。

住まいるサポートが紹介してくれる住宅会社・不動産会社・ファイナンシャルプランナーは住宅会社からお金をもらっているわけではないので、施主の立場に寄り添って家づくりに取り組んでくれます。

コンシェルジュがつき、フォロー体制があるので安心して家づくりができる

高性能な家づくりと、建築会社・工務店のことを知り尽くしたスタッフが、施主に合う会社をご案内してくれます。

ホームページやカタログだけではなかなか判断できない相性などを、全国２００社以上の会社から工務店や建築会社勤務経験のあるスタッフが、案内してくれるので安心！

紹介後も、図面やお見積もりの見方、設備の選択など、お打合せで疑問に思ったことなどを第三者の立場でご相談にのってくれます。

住宅会社の紹介後もセカンドオピニオンによるサポートを得られるので安心

住宅会社の紹介を受けた後や住宅会社を決めた後も、迷うことは結構出てきます。

迷ったときには高性能な住まいの相談室から、中立的な立場によるセカンドオピニオンを得られるので、安心して住まいづくりを進めることができます。

提携住宅会社からの紹介特典がある

高性能な住まいの相談室からの紹介で契約すると、例えば3％割引や50万円分のオプション無料等の特典が提携住宅会社から得られます！

面談で施工可能な会社を紹介してくれるときに、各社の特典内容をも伝えてくれます。

無料な上に住まいるサポートから選べる特典ももらえる

高性能な住まいの相談室のサポートを受けて住まいづくりを行うと、住宅会社からの紹介特典に加えて、次のいずれかの特典をもらえます。

住まいるサポートのデメリット

紹介された住宅会社をどんな会社か自身で調べる必要がある

面談時に住まいるサポートから数社住宅会社を紹介してもらいますが、住まいるサポートから各住宅会社の資料をもらうわけではありません。

自分たちで住宅会社のホームページや口コミを調べて、自分たちのイメージに合った会社か、理念や性能など確認する必要があります。

家づくりについて家族と話し合う時間が必要

住まいるサポートを利用するにも家族と話し合って決めて進めると思います。

また、工務店や建築会社との家づくりは大手ハウスメーカーにお任せするよりも、自分たちで考えて決めることが多くなります。

忙しいから細かいことはお任せしたいという方は、高くなりますが大手ハウスメーカーの方が合っているかもしれません。

後悔しない家づくりの基本性能３つ

住まいるサポートはすべての人々に『結露のない健康・快適な住まいを‼』のために３つの基本性能を大切にしています

残念ながら、現在新築されている住宅の多くは、実はこの３つの基本性能を満たしていないのが実態です。
特に、気密・断熱性能についてはすでに家を建てた方々へのアンケートにおいて、その性能不足が建てた後に後悔する点の上位に挙がっています。
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住まいるサポートが提携先（工務店・ハウスメーカー・リフォーム会社））に求める条件

シロアリ対策はホウ酸や加圧注入剤で防蟻することが重要です。

農薬由来の薬剤の散歩でのシロアリ対策は住む人にとってデメリットがあります。

高気密住宅とは？高気密住宅は隙間が少ない家

高気密住宅を服に例えると【ウィンドブレーカー】

戸建て住宅は普通に建てるとどうしても壁や天井、床や窓枠などに隙間が空いてしまいます。

この隙間を気密シートやテープでできるだけ埋めていき、外気の侵入を防いで室内の気密性を高めた家が【高気密住宅】です。

国の基準には気密性能に関する定めがないので、明確な定義はありません。（以前は定めがありましたがなぜかなくなりました）

値が悪ければどこかに隙間があるので気密シートやテープで地道に埋めて、隙間を塞ぎます。

高断熱住宅とは？高断熱住宅は外と熱の行き来が少ない家

高断熱住宅を服で例えると【セーター】

断熱とは熱の行き来を遮断することを言います。

高性能な断熱材や断熱性の高い窓を採用して断熱性能を高めた家が高断熱住宅です。

高気密・高断熱住宅はセーター＋ウインドブレーカー

セーターだけでは風が吹けば寒いですよね。

下着の上にウィンドブレーカーを着ても暖かくありません。

セーターとウインドブレーカー両方着れば、風を入らず暖かさもキープできます。

家に当てはめると一年を通して快適に過ごせ、住宅が長持ちします。

高気密・高断熱のメリット

詳しく解説します。

ヒートショックの危険性が少ない

ヒートショックは家の性能が低いため起こっており、特に冬の寒い脱衣室・浴室は注意が必要です。

冷暖房費が節約できる

断熱性能を高めることで、エアコンの設置台数が減るので買い替えのコストが減ります。

窓や隙間から家の温度が逃げにくく、家の中の温度が安定するので、冷暖房費のランニングコストが抑えることができます。

夏は涼しく冬は暖かい

夏はエアコンの冷気が外に漏れずらいので、暑い日でも室内で快適に過ごすことができます。

冬も暖気が外に逃げづらいので、家のどこにいても温かく過ごすことができます。

結露がおきにくいため、アレルゲン（ダニ・カビ）の発生を防ぐ

賃貸で暮らしていた時は冬起きた時に窓びっしりの結露に本当に嫌気がさしていました。

今は賃貸より窓は４倍ほどありますが、どの窓も結露していません。

毎日窓を拭かなくてもいいし、床やカーテンのカビを気にすることもありません。

結露による湿気はダニやカビの住処となり、アレルギーの原因となります。

高断熱・高気密で結露を防ぐことで、アレルギーの要因を減らすことができます。

結露が生じにくいため、住宅も長持ちする

壁の中に結露ができると、家の内部から家が傷んでしまい家が長持ちできません。

結露により木が傷むと、そこからシロアリが侵食してしまう恐れもあります。

地震に強くするためにしっかり建てたとしても、その後結露やシロアリの被害にあったら躯体が弱くなりますよね。

家の隙間がなく換気フィルターを通して外気を取り入れるためほこりや花粉が少なくなる

気密性を高めて家の隙間が少ないため、外から入ってほしくない花粉などは少なくなってくれます。

定期的な換気フィルターのお手入れは大切ですが、そんなに手間ではありません。

高気密・高断熱住宅のデメリット

初期費用がかかる（月々の電気代は抑えられるので将来的には得する）

建売やローコスト住宅と比較し、高気密・高断熱の高性能な家を建てるには、どうしても初期費用が高くなります。

しかし、その後の電気代は抑えることができ、何より快適かつ健康的に過ごすことができます。

外の音が聞こえないので雨に気が付かない

壁が厚く、家の隙間が少ないので窓を開けないと外の音があまり聞こえません。

雨が降っていても気が付かないことがあります。

日本の家は高性能なんじゃないの？

私も家づくりをYouTubeや書籍で勉強する前は「日本の家は高性能」だと思っていました。

高いお金を払って、性能が低いなんて思いもしませんよね。

なぜ大手ハウスメーカーじゃだめなの？

多くのハウスメーカーは断熱・気密を測定していません。

普通に家を建てると、夏暑く冬寒い性能が低い家が建ってしまう可能性が高くなります。

住まいるサポートが紹介してくれる住宅会社は大手ハウスメーカーより技術が高い会社です。

住まいる高橋社長さんってどんな人？

BELSの制度設計に関わった住まいづくりのプロ。

BELSは簡単に言うと家の省エネ性能を視覚的にわかりやすくした指標です。

BELSの制度・設計に関わった方がお勧めしている住宅会社ってすごいと思いませんか。

情報の発信を家を建てる住宅事業者から家に住む消費者に変えた

住まいるサポートの高橋社長さんは大手ハウスメーカー・工務店・マンションディベロッパー・大手ゼネコンの技術者向けにセミナーや勉強会の講師を多く努めました。

しかし、消費者（施主）側が住宅の性能向上のメリットを知らない状態では、住宅事業者側を向いた取り組みでは日本の住宅は変わっていかないことを思い知らされたそうです。

元気で賢い子どもが育つ！病気にならない家－健康にも家計にもやさしい「高性能な」住まいづくり大全」

高橋さんの著書です。

私はYouTubeで住まいるサポートの存在を知ったのですが、その時は住宅業界の闇に疑心暗鬼になっていました。

そのため、「本当に信じていい方（会社）なのか」見極めるために、この本を買いました。

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）の評判・口コミ

住まいるサポートについてのよくある疑問

本当に無料なの？

無料です。

相談料・紹介料・サポート料が完全無料 0円です。

成約に応じて、提携している住宅会社から広告宣伝費をもらって運営しています。
そのため、施主の利用はすべて無料です。

またサポート費用が住宅会社の見積額に上乗せされることはありません。

強引な勧誘はないの？

強引な勧誘はありません。

また紹介された住宅会社がしつこい営業を行うこともありませんし、お断りしても問題ありません。

怪しい会社じゃないの？

私も以前夫に同じ質問をされましたが、怪しい会社じゃありません。

社長の高橋さんは横浜市住宅政策課主催で開催される住まいづくり講座など、市とも協力して家づくりの知識を日々普及されています。

対応している地域は？

全国に対応しています（一部地域を除く）

住まいるサポートの基本情報

まとめ：住まいるサポートは高気密・高断熱の家で健康で経済的に暮らしたい人にお勧めです

住まいるサポートで教えていただいた工務店さんで戸建てを建てて、今とても快適に暮らしています。

住まいるサポートの存在を知ることができて、楽しく家づくりをすることができたので一人でも多くの方に知ってほしいと思いこの記事を書きました。

家は多くの人が一生の中で一番高額で、大きな買い物だと思います。

絶対に失敗したくないけれど、どうしたら失敗を防げるのかもわからないまま住宅を建てる方がほとんどだと思います。

住まいるサポート（高性能な住まいの相談室）は本当にお勧めのサービスです。